花1500元买“皮衣” 水洗标显示毫无皮革成分
作者:管理员    发布于:2016-11-11 08:50:34    文字:【】【】【

市民蓝先生反映,3天前,他花1500元从朋友圈微商购买的阿玛尼“皮衣”竟然是假货, “实物跟说的完全是两回事,太气人了。”水洗标显示毫无皮革成分。在退款没有保障的情况下,他只能自认倒霉。

7日蓝先生在微信被邀请加了一位微商,加了这位不认识的“好友”后,看到对方正出售一款“阿玛尼”进口皮衣,号称“2016秋冬发布会走秀款”。因恰逢降温,他准备买一件皮衣过冬,就主动联系了对方。对方表示,衣服采用澳洲进口绵羊皮,内里是顶级澳洲羊毛,且皮毛一体,所以售价1500元。

蓝先生起先也有一些顾虑,担心是否真如其所说,便询问:“如何相信你?”对方回复时,自称是做长期生意,“放心,做生意靠诚信”。虽然和这个微商并不熟,但蓝先生选择相信一次,还是动了心按要求交了100元定金,买下了这款“皮衣”。

收到货后,蓝先生因忙于工作,简单察看了一下便付了全款。“后来闲下来,我越看越觉得不对劲。衣服面料像人造革,完全没有‘皮味’!皮质摸起来也不太舒服。”蓝先生说,更让他确信买到假货的是:衣服水洗标显示,面料中根本不含皮革成分。

一气之下,兰先生拨通微商留的电话,以假货为名要求退货。“她坚持不承认是假货,说不能退款,挂了电话。后来多次拨打,直到昨日下午,对方才接通。”蓝先生说要去工商局投诉,对方才答应退款,但要求蓝先生先退货。“我要是把货寄给了她,她不退钱我怎么办?”蓝先生郁闷地说,没有第三方平台托管,微商退款退货等售后服务难以保障,这次购物经历让他大为失望,“以后再也不敢在朋友圈微商买东西了”。

对此,律师事务所律师分析说,朋友圈里的微商本身并非正规交易主体,不少卖家可以随意发布商品信息,这些商品渠道不一,真假难辨,仅靠熟人之间的信任,没有经营资质,难以维权。如果买到假货,这种情况产生纠纷属于简单的民事纠纷,不受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。

他提醒市民,“双十一”微商也在促销,购买商品时应谨慎,如果商品与商场等正规渠道的商品价格差距太大,切不可贪便宜,应认准最权威的渠道购买。

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